CONDIZIONI DI EROGAZIONE E VENDITA DEL SERVIZIO
Art. 1. Introduzione
Le presenti condizioni di vendita (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita delle prestazioni professionali erogate dall’Ing. Paola Righetti (di seguito “la Professionista”) (C.F. RGHPLA74B57H501J P.IVA 14635961007) iscritta presso l’ Ordine degli Ingegneri prov. Roma n. A37281 Consulente Privacy, Data Protection e Cybersecurity, Responsabile della Protezione dei Dati certificato Uni 11697:2017 a consumatori finali (persone fisiche o giuridiche) residenti nel territorio italiano.
L’acquisto delle prestazioni professionali aventi per oggetto la consulenza e formazione in materia di privacy e cybersecurity avverrà mediante l'acquisto del servizio (es. consulenza online) attraverso il sito www.studioedu.it.
Al cliente verranno fornite via mail le credenziali di accesso alla piattaforma, mediante le quali avrà accesso alle proprie informazioni, ai contratti e agli eventuali ticket di assistenza a disposizione. Successivamente al primo accesso sulla piattaforma il cliente provvederà alla modifica della password.
Tutti i contratti di acquisto di corsi/servizi conclusi, tramite il sito/piattaforma https://studioedu.it secondo le procedure ivi indicate, tra l’Ing. Paola Righetti ed il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
Art. 2 Oggetto del contratto
Il presente contratto ha per oggetto l’erogazione, da parte della Professionista, dell’attività di consulenza acquistata online.
Art. 3 Informazioni precontrattuali
Il cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto delle prestazioni professionali, tutte le informazioni contenute nella "Descrizione del prodotto" dai quali risultano evidenti le caratteristiche principali del servizio, il prezzo e le modalità di pagamento.
Art. 4. Generalità
Il contratto stipulato tra la Professionista ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte della Professionista, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si intende tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento di seguito trascritte.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati e/o derivanti dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. La fruizione del Servizio è consentita entro l’anno successivo alla data di acquisto.
Art. 5. Modifica delle condizioni generali di contratto
Eventuali modifiche alle presenti clausole nonché eventuali condizioni particolari dovranno essere espressamente concordate per iscritto.
La Professionista si riserva la possibilità di modificare le condizioni generali di contratto occorrendo giustificati motivi quali, a titolo di esempio, esigenze correlate all’organizzazione, ragioni di sicurezza, evoluzioni in ambito tecnologico, emanazione di nuove normative.
Le modifiche verranno comunicate al Cliente mediante e-mail avente efficacia dalla data di trasmissione.
Art. 6. Prezzi
Il costo del servizio viene indicato dalla Professionista nel sito e-commerce. Tutti i prezzi, se non diversamente indicato, sono da intendersi esenti da IVA ai sensi della L. 190/2014.
La Professionista si riserva la facoltà insindacabile di apportare variazioni ai prezzi pubblicati nel caso in cui le componenti di costo dei singoli corsi lo rendessero necessario.
Art. 7. Modalità di pagamento
I pagamenti saranno effettuati alla Professionista attraverso Carta di Credito.
Art. 8. Diritto di recesso e modalità di disdetta
E´ attribuita ai partecipanti la facoltà di recedere ai sensi dell’art. 1373 c.c. Il recesso dovrà essere comunicato in forma scritta almeno sette giorni prima della data di inizio dell’evento formativo (escluso il sabato e la domenica). Qualora la disdetta pervenga oltre tale termine o si verifichi di fatto con il mancato collegamento al Corso, la quota di partecipazione sarà addebitata per intero e sarà inviato al partecipante il materiale didattico e sarà consentito l’accesso sulla piattaforma del corso per 12 mesi dall’inizio del corso.
Art. 9. Diritto d’autore
La Professionista ha in esclusiva proprietà le parti del sito, tutte comprese e nessuna esclusa (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi realizzati) in base alla legge sul diritto d’autore: ne è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale ovvero la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta della Professionista.
Il download e l’utilizzo di materiale protetto dai diritti d’autore messo a disposizione dalla Professionista è permesso per soli scopi privati, leciti e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale: il Cliente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare -per effetto dell’iscrizione- di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne la Professionista da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.
La Professionista declina ogni responsabilità per danni e/o pretese di qualunque genere e/o natura derivanti al Cliente per il download del materiale predisposto dalla Professionista con riferimento, espresso pur se non esclusivo, all’eventuale trasmissione di virus informatici.
Il Cliente riconosce e accetta che la Professionista non ha né responsabilità né obbligazioni relativamente alla cancellazione, danneggiamento od omessa conservazione dei contenuti gestiti e/o trasmessi dalla Professionista.
La Professionista si riserva il diritto di sospendere username e password di accesso attribuiti al Cliente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato.
Art. 10. Garanzia e responsabilità per i servizi
La Professionista si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio ma non offre alcuna garanzia che esso non possa subire sospensioni e interruzioni e declina ogni responsabilità verso le eventuali pretese del Cliente relative all’impossibilità, per qualsiasi ragione, dell’utilizzazione del servizio stesso.
Le informazioni e il materiale contenuti nei corsi forniti vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale ovvero nei risultati da essi ottenibili. Né la Professionista né i docenti potranno essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi, né potranno essere ritenuti responsabili per qualunque danno diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o consequenziale dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale.
Art. 11. Risoluzione del contratto
L’inadempimento di uno degli obblighi posti a carico del Cliente, dà facoltà alla Professionista di risolvere unilateralmente e con effetto immediato il contratto, riservandosi di comunicarne il motivo nei 7 giorni successivi, salva comunque ogni possibile azione di rivalsa.
Art. 12. Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) (Codice in materia di protezione dei dati personali)
I dati personali forniti direttamente o indirettamente dal Cliente alla Professionista sono tutelati dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR) recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti in merito al trattamento dei dati personali. I dati vengono, pertanto, trattati ed utilizzati esclusivamente per le finalità connesse alla corretta organizzazione ed erogazione dei servizi e-learning e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità. Il trattamento dei dati personali avviene mediante elaborazioni manuali o strumenti elettronici, informatici e telematici o comunque automatizzati, con logiche strettamente correlate alle suddette finalità e conservati in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Il dettaglio dei diritti degli interessati viene specificato nel “Modulo di iscrizione” al corso
Titolare del trattamento dei dati personali è:
Ing. Paola Righetti
Art. 13. Foro competente
Per qualsiasi ed eventuale controversia si intende competente, in via esclusiva, il Foro di Roma.
Art. 14. Legge applicabile al contratto
Per quanto non diversamente stabilito, il presente contratto è disciplinato dalle norme della legge italiana.